Desde el dia de hoy contamos con una nueva funcionalidad que nos ayudará desde SiteUp a mantener la comunicación con nuestros clientes. Desde el Panel de Control puede verse una columna con noticias y links útiles. Con el tiempo se irán agregando otros elementos como recordatorios y otras herramientas.

Las noticias publicadas corresponden a este Blog, desde donde podrán leer comodamente no solo novedades sobre el sistema SiteUp, sino además noticias, reflexiones y comentarios sobre el vertiginoso mundo de la tecnología y de la web 2.0. Es un espacio de intercambio y comunicación mas para poder ir creando una comunidad. Nos interesa mucho tu opinión, no dejes de comentar en nuestro blog cualquier aporte o inquietud.

El Sultan Abdul Hamid II que estuvo en el trono de Turquia desde 1876 a 1909 respondió a los ingenieros que le plantearon la instalación de una red electrica en la capital Constantinopla que no quería saber nada con la electricidad ya que para generarla necesitaban dínamos. A este inculto sultan la palabra dínamo le sonaba a dinamita y según sus palabras, le temía a sus explosiones.

El miedo al cambio suele llevar al no querer saber, al no querer ahondar en el problema para saber si lo que uno está haciendo está mal, bien o puede ser mejor. Incluso este instinto del miedo es tan poderoso que se ha tornado verso popular: "Mejor malo y conocido que bueno y por conocer"

En el mundo de hoy, mas aun en lo que tenga que ver con tecnología, mas aun en lo que tenga que ver con internet, esta actitud lleva sin lugar a dudas a la ruina.

A veces incluso entre ingenieros y profesionales se presenta esta actitud, es algo inherente a la humanidad, un miedo de conservación. No depende del conocimiento, ni los estudios, ni la capacidad intelectual: es una cuestion de actitud el enfrentar las dudas y miedos y ver que hay mas alla. Es una cuestión de inteligencia aprovechar esa actitud de algunos para contagiarla a los otros para que se sientan mas seguros, es una cuestión de sabiduría hacer grandes cosas con un grupo de gente motivada para mejorar y aprender.

En SiteUp queremos ofrecerte las vias, la comunicación, la seguridad, para que estes pronto al cambio, para que tu sitio web refleje esta filosofía: no hablamos por hablar, realmente lo sentimos asi, por que nos apasiona aprender y mejorar, y mas aun, poner eso a disposición de los demás para poder construir algo que nos sirva a todos. Entonces, estás listo para no volvera quedarte atrás nunca?

Algo que nos une en SiteUp es nuestra forma de ser informal y profesional, muchas veces nos ha tocado ver payasos disfrazados de saco y corbata o verdaderos genios de bermudas. Lo mas importante es que se vista una remera o un traje, lo que haya detras sea conocimiento, pasión y la capacidad de poder vestir ambas con la misma naturalidad en el momento que corresponda a cada una.

Esa filosofía la trasladamos a nuestro trabajo, los contratos, los documentos se hacen con la maxima formalidad haciendo gala de nuestra profesionalidad pero el trato con el cliente tratamos de leerlo empáticamente: hay clientes que gustan ser tratados de usted y otros ser tratados de vos pero a todos los tratamos con cercanía y naturalidad.

Lo que realmente queremos es transmitir una sensación de confianza. Que un cliente sepa que puede confiar en nosotros es nuestro mayor logro profesional. A algunos de nosotros nos tocó trabajar en otras empresas luchando con clientes disconformes por que los proyectos se gestionaban mal y era necesario poner paños frios aunque no fuera nuestra tarea.

Si algo tuvimos claro al fundar esta empresa es que no queríamos repetir eso: Queremos clientes conformes y no tener que luchar contra ellos sino junto a ellos, poder responder ante su propio crecimiento, que si tu empresa crece tu sitio web también, que aprendas con nosotros lo apasionante del mundo de Internet y las tecnologías de la información. Queremos compartir nuestro conocimiento y capacidad con vos, sabemos que la mejor recompensa es tu confianza, que cuando alguien te pregunte sobre tu sitio web le cuentes con pasión tu buena experiencia con nosotros: queremos contagiar esa pasión y para ello, la confianza en nuestra capacidad lo hacemos con formalidad, y la confianza en nuestras personas, con informalidad.

En SiteUp algo tuvimos claro, siempre: En Argentina hay un fuerte agujero en Internet. Nos ha tocado conocer otras culturas y otros ambientes donde el impacto cultural de Internet fue mas directo y fuerte. Por ejemplo en España es muy común que la gente tenga blog, incluso hasta se habla de la Blogosfera Española, que viene a ser la red de blogs de España interconectados entre si. Aqui, en Argentina en cambio triunfó el fotolog, un sitio de muchisima menos calidad gráfica, mucho menos personalizable y para nada profesional.
Una de las diferencias mas importantes entre la blogosfera española y los fotologs argentinos es que los fotologs son casi patrimonio exclusivo de los "floggers", en cambio en la blogosfera española empresarios, científicos y hasta padres y madres de familia tienen sus blogs donde publican al mundo sus opiniones, comentarios y experiencias.
Esta perspectiva es prácticamente una radiografía de la cultura de internet en Argentina. Nuestro propósito no es poco: Producir sitios web de calidad del primer mundo en el tercer mundo. Pero como ofrecer un sitio de ese nivel a precio accesible? Siempre nos interesó ese tema y ciertos conceptos, el avance de los frameworks posteriores a Ruby On Rails (que reinventó de cero el concepto de trabajar en internet) nos daban las herramientas para hacer sitios de forma rápida, económica y segura. El problema seguía siendo cual iba a ser la herramienta que mas se adaptara a nuestras necesidades para tener un punto de partida, modificarla y optimizarla. Cuando la encontramos, nos dimos cuenta que era hora de dejar de soñar y comenzar a construir, y desde entonces comenzamos a hacer realidad nuestros propósitos.