E-Cultura
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El boca a boca
El Marketing es una tarea difícil para toda empresa en crecimiento. Evidentemente a menos que contemos con un gran capital, pensar en una inversión en publicidad a gran escala se hace imposible, y la publicidad a nivel panfletos u otras alternativas mas económicas no dan demasiado resultado y están restringidas a zonas geográficas bastante limitadas. Una alternativa es utilizar un sistema de publicidad online como el AdWords de Google, que pone pequeños carteles publicitarios en sitios webs de terceros a costa de un módico precio. Lo cierto es que hay mucha competencia y siendo que en SiteUp queremos enfocarnos en un target bastante específico del mercado el sistema tampoco nos es conveniente.
Creemos firmemente en la gente y que un cliente satisfecho es un gran aliado. Es alguien que hablará bien de uno, es alguien que nos hará publicidad gratuita. Un ejército de clientes contentos reditua mucho mas que una horda de clientes iracundos a los que hay que intentar que no pasen la voz de que se trabaja mal, además no tardarán en irse y en dejar de ser clientes.
En un servicio que depende de una cuota mensual perder clientes no es una opción.
Nuestra apuesta es al cliente conforme, es a la publicidad boca a boca, es a dar promociones y beneficios con un sistema de recomendación, si ya naturalmente nuestros clientes nos recomiendan, mucho mas si ellos también salen ganando con nuestro crecimiento.
La inteligencia, la creatividad, permiten armar este tipos de reglas de juego: salga el número que salga, todos ganamos. No es fácil conseguir un modelo así, es necesaria mucha integridad, responsabilidad y profesionalismo, y sabes que? los tenemos, y en abundancia.
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La Filosofía de SiteUp
En SiteUp algo tuvimos claro, siempre: En Argentina hay un fuerte agujero en Internet. Nos ha tocado conocer otras culturas y otros ambientes donde el impacto cultural de Internet fue mas directo y fuerte. Por ejemplo en España es muy común que la gente tenga blog, incluso hasta se habla de la Blogosfera Española, que viene a ser la red de blogs de España interconectados entre si. Aqui, en Argentina en cambio triunfó el fotolog, un sitio de muchisima menos calidad gráfica, mucho menos personalizable y para nada profesional.
Una de las diferencias mas importantes entre la blogosfera española y los fotologs argentinos es que los fotologs son casi patrimonio exclusivo de los "floggers", en cambio en la blogosfera española empresarios, científicos y hasta padres y madres de familia tienen sus blogs donde publican al mundo sus opiniones, comentarios y experiencias.
Esta perspectiva es prácticamente una radiografía de la cultura de internet en Argentina. Nuestro propósito no es poco: Producir sitios web de calidad del primer mundo en el tercer mundo. Pero como ofrecer un sitio de ese nivel a precio accesible? Siempre nos interesó ese tema y ciertos conceptos, el avance de los frameworks posteriores a Ruby On Rails (que reinventó de cero el concepto de trabajar en internet) nos daban las herramientas para hacer sitios de forma rápida, económica y segura. El problema seguía siendo cual iba a ser la herramienta que mas se adaptara a nuestras necesidades para tener un punto de partida, modificarla y optimizarla. Cuando la encontramos, nos dimos cuenta que era hora de dejar de soñar y comenzar a construir, y desde entonces comenzamos a hacer realidad nuestros propósitos.





